Acime oferece palestra com Itamar Ribeiro

terça, 23 de agosto de 2011

No próximo dia 29, às 19h00 no CPC Arandurá de Medianeira, a Acime em parceria com a Caciopar e Sicoob, trará um importante palestrante para Medianeira. “Atender com Excelência para Vender Mais”, é o nome da palestra que será ministrada por Itamar Ribeiro com início às 19h00.
A palestra é aberta a todo público de Medianeira e região, principalmente a quem trabalha na área de Vendas e Atendimento. Segundo Itamar, vender é uma arte, e trabalhando com excelência no atendimento pode-se vender mais. “Temos que inovar sempre, e acredito que investir em um bom diferencial faz com que o cliente acabe comprando. O diferencial da empresa hoje não e o produto e sim a qualidade do serviço oferecido”, explica.
Ainda segundo Itamar, durante a palestra será explicado sobre os pilares do bom atendimento, desde ter um bom cadastro dos clientes, conversar mais com o cliente, trabalhar o pós venda, trabalhar pesquisa sobre atendimento e muitos outros detalhes. “Nos não vivemos mais na era da transação comercial, mas sim, na era de relacionamento com o cliente, então eu preciso me aproximar mais do meu cliente. Há ainda muitas ferramentas que os empresários não acreditam e não praticam e que fazem a diferença na empresa”, conclui.
Os ingressos estão sendo vendidos na Acime, mais informações pelo fone: (45) 3264-1273 com Edilce, as vagas são limitadas.

Postado em 23/08/2011

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